患者经常问到的问题解答；
 一.我们的药品颜色和皮肤的颜色一样，贴在耳朵上别人不容易看到，出门在外不影响“市容”。
 二.相信张医生不如相信科学，相信耳朵上有很多穴位，相信利用耳穴可以治疗很多疾病，我们发现，利用耳穴治疗胆结石效果最好。
 三.给张医生汇了款，张医生马上用短信回复你钱收到了，这条短信是收具，注意保存到你收到药品为止。张医生在同一时间把药品发出，并在网站《发货通知》里查询。  四.按照治疗标记贴药品的时候，不要求全部贴准，只要贴对三分之一就可以了，贴到其他穴位上，有治疗其他疾病的作用，但没有任何副作用。
 五.捏按摩耳朵贴的药品，基本要求是捏着药品以耳朵发热有痛的感觉为止，痛的很，就不捏了，不痛的就捏，不捏就痛的很的，忍受不了的，就拉下来，等不痛了在贴。
  六.疗效标准是第三天验证，第三天检查大便是唯一的疗效标准，症状减轻，疼痛消失，能吃能睡，有力气，有精神，就是很好的疗效。
  七.我们对患者的资料绝对保密，不告诉任何人，咨询者也不要索取患者的资料。个别患者在好的疗效也不能算是科学，耳穴能治疗疾病这一科学就是做好的资料。